Niebawem wbrew zapowiedziom własnym, zaczynam nową przygodę w nowym miejscu. Dlaczego nie na B2B, bo to taka instytucja, co woli zatrudnić, niż podpisać kontrakt – więcej opowiem we wrześniu. Kiedyś słowa jak „onboarding pracownika” brzmiały jak tandetny żart i makaronizm nowomowy korporacyjnej. Nie mniej przekonałem się na własnej skórze, jak ważny jest ten proces. Co prawda w mojej sytuacji onboarding wygląda zupełnie inaczej, niż w sytuacji 20-latków i jest w stanie sam przerobić ten proces, o tyle dla młodych pracowników, ta procedura może być nawet kluczowa. Dlatego dzisiaj skupię się na procesie onboardingu – czym jest, po co i dlaczego jest ważny, a przede wszystkim jak zrobić go dobrze.

Onboarding pracownika to proces wprowadzenia nowego pracownika do firmy, mający na celu szybkie i skuteczne wdrożenie go w struktury organizacyjne, procedury, kulturę pracy oraz konkretne obowiązki na danym stanowisku. Skuteczny onboarding pracownika jest kluczowy dla jego adaptacji, a także dla osiągnięcia przez niego pełnej efektywności w pracy.

Dlaczego onboarding pracownika jest ważny?

Dobrze przeprowadzony onboarding pracownika przynosi wiele korzyści zarówno dla nowo zatrudnionego, jak i dla całej firmy. Przede wszystkim zwiększa motywację i zaangażowanie nowych pracowników, zmniejsza rotację oraz poprawia atmosferę w miejscu pracy. Z danych wynika, że 91% pracowników pozostaje w firmie dłużej, gdy uczestniczą w dobrze zorganizowanym onboardingu.

Jak przygotować skuteczny onboarding pracownika?

1. Przygotowanie stanowiska pracy

Przygotowanie stanowiska pracy to pierwszy krok w procesie onboardingu pracownika. Nowy pracownik powinien mieć przygotowane biurko, komputer, dostęp do niezbędnych programów oraz inne narzędzia pracy. Ważne jest również, aby miał dostęp do firmowego maila i innych systemów komunikacyjnych.

Jeśli chcesz skutecznie zbudować zespół marketingowy we własnej firmie i zyskać przewagę nad konkurencją, zapraszam do skorzystania z mojej oferty. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w PR i marketingu oraz praktycznej wiedzy z zakresu zarządzania mediami społecznościowymi, pomogę Ci stworzyć zespół marketingowy, który przyciągnie uwagę odbiorców i zwiększy zaangażowanie. Razem opracujemy wartościowy content, który wzmocni wizerunek Twojej marki i przyciągnie nowych klientów. Nie czekaj – odwiedź moją stronę i zobacz, jak możemy wspólnie rozwijać Twoją obecność w social media!

2. Przedstawienie firmy

Wprowadzenie nowego pracownika do firmy powinno obejmować przedstawienie strategii organizacji, jej misji, wizji oraz celów. Ważne jest, aby pracownik poznał strukturę organizacyjną oraz firmowe procedury, takie jak obieg dokumentów, zgłaszanie urlopów czy rozliczanie nadgodzin.

3. Szkolenia i wsparcie

Onboarding pracownika powinien zawierać zarówno szkolenia teoretyczne, jak i praktyczne. Spotkania bezpośrednie, prezentacje oraz interaktywne materiały edukacyjne pomagają pracownikowi lepiej zrozumieć swoje obowiązki oraz firmowe standardy. Warto również zadbać o materiały pisemne i video, do których pracownik może wrócić w razie potrzeby.

4. Wyznaczenie opiekuna (buddy)

Nowemu pracownikowi warto przydzielić opiekuna, który pomoże mu zaaklimatyzować się w firmie. Opiekun powinien wprowadzić nowego pracownika w codzienne obowiązki, przedstawić go zespołowi oraz być dostępny w razie pytań i problemów.

Etapy onboardingu pracownika

Proces onboardingu pracownika można podzielić na kilka kluczowych etapów, które pomagają nowemu pracownikowi płynnie i efektywnie zintegrować się z nowym miejscem pracy. Te etapy są często nazywane „4C”:

1. Compliance – Przestrzeganie Procedur

Compliance to pierwszy etap, który koncentruje się na formalnych i administracyjnych aspektach pracy. Na tym etapie nowy pracownik poznaje:

• Procedury administracyjne: Zasady dotyczące obiegu dokumentów, polityki firmy, przepisy BHP, regulacje prawne oraz wymagania dotyczące raportowania.
• Wymagania prawne i formalności: Wypełnienie niezbędnych dokumentów, takich jak formularze podatkowe, zgłoszenia do ZUS oraz inne formalności związane z zatrudnieniem.
• Zasady korzystania z zasobów firmy: Przepisy dotyczące korzystania z komputerów, sieci firmowej, e-maila oraz innych zasobów technologicznych.

Zapraszam na moje kanały w social mediach: 
– Facebook,
– Instagram,
– LinkedIn,
– YouTube.

2. Clarification – Wyjaśnienie Ról i Oczekiwań

Clarification obejmuje wyjaśnienie roli pracownika w organizacji oraz oczekiwań związanych z jego stanowiskiem. Na tym etapie pracownik dowiaduje się:

• Zakres obowiązków: Szczegółowy opis zadań i odpowiedzialności związanych z danym stanowiskiem.
• Cele krótko- i długoterminowe: Oczekiwania dotyczące wyników pracy, cele indywidualne oraz zespołowe, a także sposoby ich monitorowania.
• Procesy i procedury operacyjne: Standardy pracy, narzędzia i metodyki wykorzystywane do realizacji zadań.

3. Culture – Zapoznanie z Kulturą Organizacyjną

Culture to etap, w którym nowy pracownik zaznajamia się z wartościami, normami i kulturą organizacyjną firmy. Obejmuje to:

• Misja i wizja firmy: Zrozumienie długoterminowych celów organizacji, jej strategii oraz tego, jak dana rola wpisuje się w te cele.
• Wartości i etyka pracy: Zasady, które kierują działaniami firmy, takie jak uczciwość, odpowiedzialność społeczna, innowacyjność i współpraca.
• Tradycje i zwyczaje firmowe: Spotkania integracyjne, wydarzenia firmowe, rytuały i codzienne praktyki, które tworzą unikalną atmosferę pracy.

4. Connection – Budowanie Relacji i Sieci Kontaków

Connection to ostatni etap, który skupia się na budowaniu relacji i integracji z zespołem. Ważne elementy tego etapu to:

• Poznanie zespołu: Przedstawienie nowego pracownika kolegom z zespołu, liderom działów oraz kluczowym osobom w organizacji.
• Mentoring i buddy system: Wyznaczenie opiekuna, który pomoże nowemu pracownikowi w pierwszych tygodniach pracy, odpowiadając na pytania i wspierając w codziennych obowiązkach.
• Integracja społeczna: Udział w spotkaniach, lunchach zespołowych, wydarzeniach firmowych oraz innych formach aktywności, które pomagają budować relacje i poczucie przynależności do zespołu.

Monitorowanie procesu onboardingu

Onboarding pracownika powinien być monitorowany, aby upewnić się, że nowy pracownik jest na właściwej drodze do pełnej samodzielności. Regularne oceny i feedback pozwalają na wczesne wykrycie ewentualnych problemów i ich szybkie rozwiązanie.

Podsumowanie

Onboarding pracownika to kluczowy element procesu zatrudnienia, który wpływa na efektywność i satysfakcję nowych pracowników. Poprawnie przeprowadzony onboarding zwiększa motywację, zaangażowanie i lojalność pracowników, co w efekcie przekłada się na lepsze wyniki całej firmy. Planowanie, szkolenia, wsparcie oraz monitorowanie procesu to elementy, które zapewniają skuteczny onboarding pracownika.